阿里巴巴财报电话会议实录:70%新增年活跃用户来自欠发达地区

时间:2019-08-27 来源: 国内新闻
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关于新的活跃用户:阿里巴巴第一季度新增活跃用户2000万,其中70%以上来自欠发达地区。目前,超过一半的欠发达人口成为阿里巴巴用户。关于自营业务:这部分占交易总量的很小一部分。例如,Box Ma Xiansheng和Tmall Supermarket的交易量不到1000亿元人民币。关于物联网和5G:它仍处于开发和测试这项革命性技术的早期阶段,5G可能会在未来一到两年内用于在线相关应用。关于新版本的产品:最近发布的天猫旗舰店2.0版。发布此新版本的目的是更新软件,以便我们的天猫合作伙伴不仅限于销售他们的产品,而且他们能够通过我们提供的工具在他们的平台上管理粉丝群。关于营销费用:阿里巴巴正在瞄准可能被该平台吸引的2亿至3亿潜在新用户。这也是Ant Financial的目标。蚂蚁金融在吸引三线和四线城市新用户方面具有优势,阿里巴巴的优势在于保持这些新用户的支持。关于数字媒体和娱乐:利润率下降已从去年的55%放缓至今年的35%。放缓主要是由于内容理解的改善。

腾讯科技讯8月15日消息阿里巴巴集团(纽约证券交易所股票代码:BABA)发布了截至2019年6月30日的2020财年第一季度财务报表。根据财务报告,阿里巴巴集团的总收入为1149.24亿元人民币,为一年 - 年增长42%;归属于母公司股东的净利润为212.52亿元,同比增长144%。

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财报发布后,阿里巴巴集团执行副总裁Joseph Tsai,首席执行官Dan Yong Zhang,首席财务官Maggie Wu和投资者关系总监Robert Lin出席了会议。分析师电话会议,解读收益报告的关键点并回答分析师提出的问题。

以下是收益电话会议的记录:

美林证券银行分析师:祝贺你本季度的良好表现!我想问一些关于欠发达地区的问题。对不起,在三线和四线城市,您将如何与竞争对手竞争?您是否认为在欠发达地区,您的新用户和其他电子商务公司有更高程度的重叠?您认为自己是针对不同的目标群体吗?

张勇:正如之前的财报报告所述,我们在用户参与度和用户获取方面取得了很好的进展。本季度,我们每年新增活跃用户2000万,其中70%以上来自欠发达地区。

今天,我们的消费群体可分为两大类:一类是消费升级带动的一线城市,一类是中产阶级家庭;另一个来自欠发达地区。

我们可以看到,随着移动互联网的不断渗透,欠发达地区的人们成为熟练的互联网用户,他们正在试验一系列商业软件。显然,购物和消费非常重要。他们特别想尝试。这就是我们尽最大努力吸引这些新用户的原因。

我们非常高兴,因为我们发现欠发达地区超过一半的人口已成为阿里巴巴生态系统的用户。但是,我们将更加努力地吸引该地区的新用户。同时,我们将尽一切努力交叉销售我们的众多不同类型的服务,以最大限度地利用我们现有的用户群。

另一个重要的一点是,今天,我们平台上的品牌产品和厂家直销产品的供应极为动态(经常变化并适应复杂的市场需求)。因此,该平台的优势在于,我们在三线和四线城市获得的用户有机会受益于不断变化和动态的产品供应。这不仅限于满足他们现有的需求,也包括创造新的需求。因此,这对我们来说是一个非常重要的战略。

蔡崇新:关于三四线城市的差异化竞争策略,上面提到了购物的背景,我们为用户提供了大量的产品选择,平台的范围更广,我们购买直接来自工厂。此外,关于阿里巴巴的生态系统,除电子商务外,我们还在欠发达地区提供本地化服务。我们的姐妹公司支付宝还提供与支付相关的服务,每天都可以在他们的平台上找到不同的服务。因此,这个平台带来了巨大的协同效应,使我们能够更好地提高这些欠发达地区用户的忠诚度。

高盛集团分析师:假设中国的电子商务零售是1,那么从3P(第三方卖家)到1P(自营职业)的总交易量是多少?那么,从利润率的角度来看,我们应该如何看待这种转变呢?另外,您认为物联网(IoT)和5G会给阿里巴巴带来重大变化吗?

吴伟:从总交易量来看,上一财年的总营业额为5.7万亿元,我们正朝着总营业额达1万亿美元的目标迈进。

1P(个体经营)占比很小,如Box Horse Fresh,天猫超市,其销量不到1000亿元。我提到这一点,主要是为了让你有一种直觉,这不是一个很大的比例。

每个人都在讨论利润率,影响力等等。正如我们多次提到的,我们不看利润率,我们看看利润的增长。事实上,这项业务对总收入产生了积极影响,最终将带来利润增长。本季度总收入大幅增长,同比增长42%。

其中,部分来自1P(自营)业务。但是,如果排除这部分,总收入增长也高于世界上其他竞争对手。但对我们来说,1P(个体经营)是我们众多业务中的一员,我们实际上应该将其视为一个整体,当总收入增加时,利润也会上升。问题的关键在于它还带来了可以投资于其他领域(如新零售等)的现金流。

蔡崇新:关于IoT(物联网)和5G,我们还处于这一革命性技术的开发和实验的早期阶段,未来一到两年内,5G可用于在线相关应用。

这意味着更高速的连接将允许越来越多的设备彼此连接或连接到云。您可以想象一个更快的连接,将数百亿设备相互连接,这些设备在做什么?他们和他们的传感器正在收集大量数据。因此,对于那些基于最终消费者和企业的物联网(物联网)战略的服务提供商而言,这些更快的连接和数百亿设备的结果是需要收集,存储和管理大量数据。它变得更大了。

如果您了解我们在阿里巴巴的云业务,我们的专业知识来自数据管理和数据技术。我们的Apsara操作系统是一个分布式数据计算平台,将作为我们云计算技术的核心,我们也为客户提供这项服务,最终将使我们的云业务受益。

前面只是一个例子,但你知道一切都还处于早期阶段,未来我想象的可能性无限。

花旗银行分析师:我的问题是你最近升级到天猫旗舰店2.0。除了可能提高转换率和改善用户体验外,我们能否帮助我们了解商店升级是否会带来其他可能的影响或现金支付的可能性?是否会增加服务费?转换率会增加吗?

那么,从更广阔的视角来看,我们应该如何理解和比较商店的个性化升级与淘宝APP的主流功能之间的差异?

张勇:这是一个非常好的问题。我们最近发布了天猫旗舰店2.0版。发布此新版本的目的是更新软件,以便我们的天猫合作伙伴不仅限于销售他们的产品,而且他们能够通过我们提供的工具在他们的平台上管理粉丝群。

此外,该粉丝群的管理使他们能够最终将他们通过不同销售渠道进行的所有营销活动的营销数据和粉丝数据整合到一个系统中,从而为他们提供独特的端到端消费者。管理经验。

关于兑现,我们不想为软件升级收取额外费用。显然,如果越来越多的品牌加入天猫旗舰店2.0版本的框架,他们将在我们的平台上开展越来越多的营销活动,他们显然会在阿里巴巴生态系统中。花更多的营销费用。

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